F.A.Q.
COME FUNZIONANO I TICKET “MODIFICA”?
Nonostante i nostri grafici facciano tutto il possibile per soddisfare le richieste ricevute interpretando al meglio le indicazioni che ricevono in fase di richiesta bozza, in alcuni casi può capitare che qualcosa sia da modificare o più semplicemente l’idea che avevi in mente ora che la vedi montata sul layout del tuo furgone non ti soddisfa più. Quindi acquistando un ticket potrai richiedere ai nostri esperti di perfezionare la grafica che ti abbiamo proposto. Hai quattro possibilità di acquisto, scegli il numero di modifiche che credi possa fare al caso tuo.
QUANTO TEMPO OCCORRE PER REALIZZARE IL MIO KIT DI ADESIVI ED ULTIMARE IL LAVORO?
Normalmente il materiale viene spedito entro circa 2/3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Per quanto riguarda la posa dei materiali non è possibile quantificare di preciso il tempo che occorre, dipende dal tipo di grafica da applicare. Comunque di solito si esegue tutto nell’ arco di una giornata per le grafiche semplici o medie e circa due giorni per quelle più complesse.
COME E QUANDO INVIO I FILE (LOGHI, SCRITTE, IMMAGINI) PER LA REALIZZAZIONE DEL MIO PROGETTO GRAFICO?
Tutto il materiale necessario per elaborare la tua grafica ti verrà chiesto di inviarlo tramite mail, Wetransfer o Whatsapp (dipende dal tipo di materiale) in fase di registrazione.
COME POSSO EFFETTUARE IL PAGAMENTO?
Ti verrà comunicato un link dovrai potrai effettuare direttamente il tuo pagamento. Utilizziamo la piattaforma PayPal, quindi pagamenti sicuri con carte di credito, conto PayPal, bonifici oppure contrassegno al corriere.
AVETE APPLICATORI IN TUTTA ITALIA?
Attualmente siamo in grado di operare con i nostri applicatori qualificati su tutto il Piemonte, Liguria, Valle d’Aosta e Lombardia. Stiamo però lavorando intensamente per avere una copertura su tutto il territorio nazionale. Isole comprese.
COSA SUCCEDE SE IL MATERIALE RICEVUTO NON E’ CONFORME?
Abbiamo un controllo qualità decisamente pignolo, ma se nonostante ciò dovessero presentarsi problemi per cause imputabili alla nostra società, verrà tempestivamente sostituito o riparato il materiale difettoso.
HO UN VEICOLO PARTICOLARE, COME POSSO FARE?
Se il tuo veicolo non è standard, puoi richiedere un ORDINE SU MISURA, inserisci i dati che ti verranno richiesti e verrai ricontattato dal nostro reparto grafico.